KALİTE
STANDARTLARININ BELİRLENMESİ
İnvest Solar Enerji
müşterilerimizin ihtiyaçlarına duyarlı kaliteli çözümler üreten lider bir
şirkettir.
Her türü projeye
kalite standartları açısından eleştirel şekilde yaklaşıyoruz.
Yapım öncesi
çalışmalar yaparak projenin kapsamını belirliyor ve buna göre çalışıyoruz.
İnvest Solar Enerji olarak
“Kalite” bizim için müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak ve proje
hedeflerimize ulaşmak anlamına geliyor. Düzenli Kalite Gelişimi kavramına olan
bağlılığımız kalite programımızın yapı taşlarından biridir diyebiliriz, bu
kavramı kullanan yetenekli çalışanlarımız yaratıcı çözümler ve verimli projeler
üretiyor. Kalite kontrol sürecimiz bağımsız olarak denetleniyor ve düzenli olarak
müşterilerimizin bildirimlerine göre geliştiriliyor. Bu süreçte
müşterilerimizin ihtiyaçlarına duyarlı ve teknolojiye uygun çözümler sunmayı
tercih ediyoruz.
Düzenli Kalite Gelişimi. Bağımsız Sertifikalı.
İnvest Solar Enerji de kalite
konusunda işimizi ciddiye alıyoruz. Kalite Yönetimi Sistemimizde projenin
kapsamı ya da boyutu fark etmeksizin firmamız içinde geçeceğimiz aşamaları
öncesinde tanımlıyoruz. Proje gelişim sürecinden projenin teslim edildiği ana
kadar müşterilerimize başarılı bir proje sunacak adımlar atıyoruz. Dahası proje
yönetim sürecimiz Proje Yönetim Bilgi Birikimi ile de uyumlu olarak
ilerlemektedir. Proje Yönetimi Enstitüsünün geliştirdiği Proje Yönetim Bilgi
Birikimi sistemi dünya çapında bir yönetim standardıdır. Ancak sadece bununla
da sınırlı kalmıyoruz.
Proje Yönetim
Sürecimizin ISO 9001:2008 Proje Yönetimi Kalite Standardı Sistemleri ile uyumlu
olmasına da özen gösteriyoruz. Şirketimiz içinde dünya çapındaki noktalarımızda
şirket içi Proje Yönetim denetimleri yapıyor, bu denetimlerin de ISO
sertifikalarına uygun olmasını sağlıyoruz. Ama burada da durmuyoruz.
Müşterilerimize İnvest Solar Enerji tarafından yapılan tüm projeleri için yıllık
anketler yapıyoruz. Düzenli olarak yaptığımız anketlerde küresel anlamda
müşteri memnuniyetimizin yüzde 94 ve üzerinde olduğunu söylemekten gurur
duyuyoruz ve her zaman müşterilerimizin hedeflerinize başarılı şekilde
ulaşmaları için çalışacağımızın da sözünü veriyoruz.
Her seviyede
çalışanlarımızın Düzenli Kalite Gelişim sertifikalarını almalarını istiyoruz,
bu sayede İnvest Solar Enerji ’ye katkı sağlayacakları şekilde kalite hedeflerine
ulaşmalarını sağlıyoruz; bu bağlamda şirketimizin misyonu: müşterilerimizi
duyarlı yenilikçi sistemlerimizle etkilemek ve güvenilir danışmanları olmak.